「ティファール電気ケトル」無償交換のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 

この度、弊社よりレンタルで提供しておりますティファール電気ケトルのうち、特定の製造ロットにおきまして、電源コードの不適切な使用方法によって電源プラグが破損し、場合によっては製品をお使いの際にコンセント近辺での発煙ないし発火に至る可能性があると、輸入販売元である株式会社グループセブ ジャパンよりリコールの発表がありました。

該当商品をご利用のお客様はご使用をお控えいただき、大変お手数ではございますが、弊社の営業担当窓口までまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。


 記


■当該商品

 ティファール電気ケトルの一部機種

■当該商品の確認方法

 電気ケトル本体の底面に扇形や長方形のラベルが貼られています。ラベルの青枠内が製品品番、赤枠内が4桁の番号になります。

 お手持ちの製品の製品品番4桁の番号が共に、下記の「弊社取り扱い当該商品一覧表」と合致する場合は当該商品となります。

当該製品の品番と番号の確認方法

弊社が取り扱っている当該商品の製造品番および4桁の番号

当該製品の品番と番号一覧

弊社取り扱い当該商品一覧表

 当該商品の確認方法につきましては、下記の株式会社グループセブ ジャパンHPのお知らせもご覧ください。

 株式会社グループセブ ジャパンHPのお知らせ:https://www.t-fal.co.jp/news/250916-1/

■商品の回収・交換方法

 当該商品については無償交換させていただきます。
 当該商品をご利用のお客様は、弊社の営業担当窓口までまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 商品の回収・交換についてご案内させていただきます。