どのような商品をレンタルで取り扱っているのですか？
オフィス用品、一般家具・家電の他に各種イベント用品や環境商品も取り扱っています。
さらに成人式振袖や卒業式袴など衣裳のレンタルもございます。
ホームページ掲載以外の商品はないのですか？
ホームページに掲載している商品はごく一部で、他にもまだまだございます。
取扱品目はその数6,500種100万点。業界最大級の品揃えを誇ります。
イベントやプロジェクトを企画しているのですが相談にのってもらえますか？
ご安心下さい。企画段階からご予算に応じて、ご提案させていただきます。
その後の設営、メンテナンス、回収作業まで一括してお引き受けいたします。
全国対応できますか？
お客様の地域に営業所が無い場合でも対応させていただきます。
まずはご連絡ください。ご要望をお伺いさせていただきます。
レンタル商品の場合、性能等に問題はありませんか？
当社ではご利用いただく前に入念な点検作業を行っております。
お客様に安心してお使いいただける商品をご提供させていただきます。
納品・設営、回収日は指定できますか？
はい。お客様のご要望に合わせて対応させていただきます。
設営、回収作業は当社専門スタッフによって、安全かつスピーディーに行っていきます。
※2007年5月商品設営・撤去の専門スタッフで構成された「業務サービス課」を新設いたしました。
使用中にレンタル商品が故障した場合は？
お手数ですが、まずは当社にご連絡ください。
通常のご使用による故障に関しては、無償で修理もしくは代替品と交換させていただきます。
レンタル商品は全て出荷前に入念なチェックを行っておりますが、万が一の故障時にも、当社で一括したサポートをさせていただきます。
ただし、お客様の故意または過失による商品の故障・破損が生じた場合には、実費の修理代または商品代をご請求させていただく場合がございますのでご了承ください。
リースと何が違うの？
詳しくは「リースとレンタルの比較」をご覧下さい。
レンタルの途中解約をしたいのですが？
ご制約期間、商品など、ご契約内容によっては途中解約可能です。
この際、当社規定に基づいて解約金をご請求させていただく場合がございますので、ご了承ください。
※詳しくはご契約時の担当窓口までご相談ください。
レンタルの延長をしたいのですが？
延長をご希望の場合は、期間満了前にご連絡ください。
再契約していただく事により継続してご使用いただけます。
※詳しくはご契約時の担当窓口までご相談ください。
販売商品はありますか？
レンタルで活躍した商品の一部を販売しております。
主に外部会場での催事や、法人様向けの会員サイトにて販売しております。
他のレンタル会社との違いは？
オフィス用品だけ、家具・家電製品だけ、衣裳だけといった他社とは異なり、当社はオフィス用品、家具・家電から衣裳に至るまで、豊富な商品を取り扱っております。
法人・個人様に年間通してお役に立てる、全国で唯一のレンタル会社と自負しております。
「こんな物を取り扱っているの？」といったご質問も気軽にお問い合わせください。
